Digital Workshop

Das komplette Werkstatt-Managementsystem auf dem Tablet. 

Digital Workshop ist ein Modul des After Sales Assistant, mit dem sich alle Abläufe in der Werkstatt verwalten lassen, wie Arbeitsabläufe, Unterschriften, Arbeitsauslastung, Berichte, usw. 

Stärken von Digital Workshop 

Komplette Kontrolle über das Werkstattmanagement

Planung der Arbeitsauslastung

Kommunikation mit dem Kunden über After Sales Assistant

Funktionen von Digital Workshop

Arbeitsplanung

• Annahme und Auslieferung des Fahrzeugs
• Arbeitsplanung: für einzelne Mitarbeiter oder Teams
• Automatische Arbeitszeiterfassung beim Betreten und Verlassen des Betriebs
• Grafikdarstellung der aktuellen Arbeitsauslastung nach Werkstatt oder Anlage
• Für mehrere Werkstätten geeignet

Höchstes Sicherheitslevel

• Alle Informationen einer Anfrage werden durch ein SSL-Zertifikat geschützt
• Die Infrastruktur wird in zwei externen, voneinander unabhängigen Datenzentren gehostet
• Die Uptime (verfügbare Betriebszeit) ist vertraglich gesichert (SLA)
• Imaweb erfüllt die Norm ISO 27001 für das Informationssicherheitsmanagement

Schnittstellen

• Integration in das Herstellersystem möglich (auf Anfrage)
• Einbindung in die Ersatzteile-Preisliste
• Schnittstelle zum System für Arbeitskosten und Pauschalen
• Integration in After Sales Assistant für die Kundenkommunikation

Produktionskontrolle

• Direkter Zugriff auf die Online-Berichte über Management und Produktivität der Autowerkstätten
• Überwachung der Abläufe und Alarme
• Profilsabhängige Mitteilungen

Vorteile durch Digital Workshop

Zeitgewinn und Geldeinsparungen

Mit dem Tool lassen sich alle Abläufe in der Autowerkstatt verwalten, was deutlich Zeit spart und das Image und die Effizienz des Kundenservicemanagements der Autohäuser verbessert.

Eignung für Werkstätten mit einer oder mehreren Marken

Personalisierung des Moduls und der Funktionen zur optimalen Anpassung an die Werkstatt einer Marke oder an eine Werkstatt, die für mehrere Marken zuständig ist.

Digital Workshop ist eine Komponente der Imaweb-Plattform 

I’Car DMS

Das Dealer Management System (DMS), das mitwächst und Ihre Expansion ins Ausland mitträgt.

CRMAuto

Speziell für Automobilhersteller und ihr Vertriebs- und Händlernetzwerk ausgelegtes CRM

BI 360

Business Intelligence für den Automobilvertrieb

Digital Signature

Authentifizierte, gesicherte Unterschrift

After Sales Assistant

Kundenservice über Mobilgerät und per Fernzugang nutzbar

Data Mining

Intelligente Analyse der Geschäftsaktivitäten

Sales Mobility

Mobilgerät-Tool für Autoverkäufer

Digital Workshop

Werkstattmanagement per Tablet

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