Custeed Suite

Herramientas innovadoras gestionadas por un equipo de expertos dedicados a formar y ayudar a los usuarios para que obtengan resultados tangibles de manera rápida.

Soluciones innovadoras y eficaces desarrolladas PARA y CON profesionales del sector de la automoción que potencian los métodos de tratamiento de los clientes, la productividad de los equipos, las ventas y la fidelidad de los clientes.

Puntos fuertes de Custeed Suite

Desarrollar potentes soluciones digitales para nuestros clientes

Soluciones integradas en el día a día de los colaboradores

Seguimiento de los gestores para el aumento de sus KPIs

+250K

Leads de ventas y de talleres cualificados.

+14K

Usuarios diarios.

+2,650K

Opiniones recopiladas y referenciadas en Google.

+35

Expertos digitales a tu lado.

Características principales de Custeed Suite

De Cliente a Seguidor

Identifica clientes descontentos y posibles oportunidades de compra.
• Aumentar la calidad de tu base de datos.
• Difundir opiniones positivas de tus clientes en Google.

Tratamiento de Clientes y Seguimiento de Equipos

Gestión de clientes sensibles: clientes potenciales, insatisfechos y que hayan modificado sus datos.
• Alertas a colaboradores, quejas escaladas a directores y control de tratamiento adecuado de clientes.
• Conversión automática de leads/ventas.
• Seguimiento e informes periódicos.

Control de E-Reputation

Supervisión en tiempo real de las alertas de Google y Facebook.
Uso de una única interfaz para gestionar todas las opiniones.
Respuestas en tiempo real a través de la interfaz a todos los comentarios.

Automatización

Ahorro de tiempo. Campañas de marketing de clientes automatizadas.
Fidelización de clientes. Más ventas y más llamadas de taller generadas a partir de clientes inactivos.
Rentabilidad. Rendimiento detallado automatizado de cada campaña para calcular fácilmente el ROI.

Soluciones de Custeed Suite

Manager

Digitaliza tus métodos y aumenta tu productividad
– Aumenta la fidelización de tus clientes.
– Ahorro de tiempo y mejor trazabilidad.
– Mayor rigor de tus equipos.
– Rentabilidad.

Automation

Convierte en ingresos a tus clientes pasivos
– Segmentación automática de tus clientes.
– Múltiples campañas.
– Programación ultra sencilla.
– Rentabilidad de cada campaña.
– Aumenta tus ingresos.

E-Reputation

Simplifica la gestión de tu E-reputación
– Centraliza el seguimiento de las reseñas online.
– Mejora la reactividad de la gestión.
– Refuerza tu E-reputación.

GarageScore

¡Mejora la satisfacción de tus clientes en Internet!
– Digitaliza la gestión de la satisfacción de tus clientes.
– Fideliza a tus clientes descontentos.
– Detecta proyectos de compra de tus clientes de Taller.
– Mejora tu base de datos de clientes.
– Fortalece el compromiso de tus colaboradores.
– Aumenta tus reseñas y estrellas en Internet.

Custeed Suite es un componente de la plataforma Imaweb

DataCar DMS

El DMS que se adapta a la organización de su grupo y le permite prestar una mejor atención al cliente con productividad.

I’Car DMS

El Dealer Management System (DMS) que le acompaña en su crecimiento y su despliegue internacional.

Serauto

Puntos fuertes de Serauto Solución incluida dentro de las subvenciones del bono Kit Digital. No esperes más, la digitalización de tu concesionario está…

Eris Motors DMS

The Dealer Management System (DMS) specialised in Automotive Dealership Group networks in France.

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