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Longtemps aux abonnés absents, la e-réputation dans l’automobile commence à impacter l’activité des points de vente, favorablement ou défavorablement. Il faut dire que l’image de marque de la concession digitale, les avis clients et les notes jouent pour beaucoup dans…

Concession, garage, centre de réparation… autant de professionnels de l’automobile qui peuvent, sous réserve d’habilitation, proposer une solution d’immatriculation à leurs clients. Constituant un levier indéniable d’activité pour le point de vente, ce service de carte grise peut gagner en…

En raison de la crise sanitaire, l’évolution du secteur automobile s’est considérablement accélérée au cours des deux dernières années. Face à des tendances de vente auto inédites qui se dessinent, les distributeurs sont confrontés à une nécessité capitale : repenser la…

Alors que l’image est plus que jamais essentielle pour vendre un véhicule, les process utilisés à l’heure actuelle sont encore trop souvent manuels et perfectibles. Bientôt indispensables pour la vente auto, les technologies d’imagerie promettent de réinventer les pratiques, notamment…

Alors que l’activité après-vente devient de plus en plus concurrentielle, les réseaux sont dans l’obligation de mieux répondre aux attentes des clients pour garantir leur fidélité. Heureusement, ils peuvent compter sur de nombreux outils – participant à la digitalisation du…