Actualités - Imaweb

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5 octobre 2021

Participation de Imaweb à la Digital Week organisée par ESKER

Visionnez le replay de la web conférence issue de notre partenariat Nous avons été partenaire de l’évènement ESKER DIGITAL WEEK organisé par notre partenaire Esker, qui s’est déroulé du 7 au 10 juin 2021 et au cours duquel ont été…

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18 août 2021

Concession : la formation des équipes face à de nouveaux défis

Essor du digital, nouvelles contraintes réglementaires, impact de la crise sanitaire… le métier de concessionnaire n’a jamais évolué aussi rapidement. Pour s’adapter au changement, la formation continue des équipes de la concession est devenue une évidence, tant pour appréhender les…

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19 juillet 2021

Les clés pour optimiser la base de données clients de la concession

De la crise sanitaire et économique que nous vivons actuellement, nous pouvons tirer deux enseignements : l’attrait pour la voiture n’a fait que se renforcer, notamment en raison de la crainte des transports en commun et d’une envie accrue de…

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18 juin 2021

Google Maps et les annuaires : au service de la visibilité des concessions

Alors que le parcours d’achat automobile est de plus en plus digital (recherche d’une concession, lecture des avis, comparaison des véhicules, etc.), la visibilité des concessionnaires sur Internet est capitale pour répondre aux nouveaux comportements des clients auto. En la…

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4 mai 2021

Les modules : générateurs de leads indispensables pour les concessions

Souvent mésestimé, le site Internet d’un concessionnaire est pourtant indispensable pour répondre aux besoins des internautes et, par conséquent, convertir les prospects. À ce titre, ce sont tout particulièrement les modules web générateurs de leads qui, pour les concessionnaires automobiles,…

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25 mars 2021

GESTION INTERNE : LES 3 LEVIERS DE DIGITALISATION DES CONCESSIONS AUTOMOBILES

À l’heure où la crise sanitaire bouleverse l’activité des professionnels et les besoins des particuliers, la digitalisation des concessions automobiles est plus que jamais un impératif, tout particulièrement en ce qui concerne vos opérations de gestion à l’interne. Un constat…

17 novembre 2020

Imaweb annonce le lancement de la facturation électronique pour le marché de la distribution automobile en partenariat avec Esker.

A Lyon, le 17novembre2020: Imaweb, l’un des principaux fournisseurs de systèmes de gestion de concession (DMS) et de solutions de gestion de la relation clientèle (CRM) pour l’industrie automobile en Europe, a annoncé aujourd’hui le lancement de la facturation électronique…

22 octobre 2020

Je ne vois pas d’incidence directe entre le marché chinois et le marché européen.

« Je ne vois pas d’incidence directe entre le marché chinois et le marché européen » Julian Ciccale de Imaweb Les clients automobiles se sont pressés chez leur concessionnaire après le déconfinement. Et pour cause, pendant 3 mois certains n’ont pas pu…

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10 mai 2020

Concession : l’après-vente, nouvelle clé de la relation client auto

Avec l’émergence de nouveaux services et acteurs (centre auto, reprise en ligne, etc.), la fidélité des automobilistes au point de vente n’est plus ce qu’elle était. Pourtant, elle est déterminante pour s’assurer qu’ils y achètent leur futur véhicule. Dans ces…

7 mai 2020

Le CRM automobile au cœur de la transformation digitale

Comment doit évoluer le CRM automobile pour faire face à la transformation digitale ? Pendant longtemps, la relation client a été mésestimée par les acteurs de l’automobile, qu’il s’agisse des marques ou des concessions. Mais avec l’émergence du CRM (pour…