Un nouvel acteur majeur de l’édition de logiciels pour la Distribution automobile. Né de la fusion de 3 éditeurs leaders en Europe : Datafirst, I’Car Systems et Imaweb.
L’union de 3 éditeurs pour une offre européenne complète
Datafirst
Automotive Business Solutions
I’Car Systems
Drive your business
Imaweb
Fueling your salesforce
Les valeurs ajoutées d’Imaweb
Soyez efficaces avec une solution intégrée
Grâce à la plateforme DMS intégrée, nos logiciels interopèrent vous permettant ainsi de suivre votre client dans son parcours d’achat de véhicule ou son entretien. Les données clients et véhicules sont synchronisées entre les DMS, les CRMs, votre site Internet et les sources de leads chez les Distributeurs et chez les Constructeurs automobiles. Les stocks et leurs mouvements sont également mis à jour.
Pilotez votre business avec des KPIs
Vous avez besoin de baser vos décisions sur des faits et des chiffres. Vos indicateurs Métiers sont calculés quotidiennement afin de mesurer les performances de vos activités commerciales, ventes VN & VO, atelier, magasin. Les outils vous permettent de comparer rapidement les résultats de vos différents sites et marques.
Anticipez les besoins de vos clients
Grâce à notre offre vous pouvez servir vos clients aussi bien en mode digital que les recevoir dans vos showrooms et ateliers. Avec l’intégration des leads directement dans le CRM vous pouvez optimiser votre réactivité. De plus, il est possible de programmer votre plan de fidélisation qui s’appliquera alors automatiquement en sollicitant vos clients selon leur situation individuelle.
Mutualisez vos processus et vos coûts
A l’échelle d’un Groupe de distribution, il est coûteux de multiplier le nombre de fournisseurs de logiciels car cela engendre le maintien de plusieurs infrastructures informatiques. De même il est plus difficile de maintenir les compétences des collaborateurs sur plusieurs systèmes et de faire respecter des procédures de travail cohérentes dans le Groupe. Avec une plateforme complète comme celle d’Imaweb vous pouvez mutualiser les ressources et les processus de travail.
Imaweb en bref
Chiffres
- Solide : +900 collaborateurs.
- Européen : Présents dans 22 pays.
- 70 000 utilisateurs de DMS, CRM pour toutes les marques automobiles.
- Présent dans les réseaux de plus d’une trentaine de Marques.
Pour les Groupes de Distribution
L’offre Imaweb est adaptée aux Groupes de Distribution qui ont besoin d’une vision consolidée de leurs activités avec leurs différentes Marques automobiles, proposées sur leurs différents sites. La valeur de leur fonds de commerce est renforcée par la constitution d’une base de données centrale Groupe.
Vision
Le marché impose aux acteurs de la Distribution automobile de proposer leurs services sur les 2 canaux digital et concession. Les Groupes de Distribution ont besoin d’une offre « omnicanal » complète et ouverte. Notre stratégie vise à constituer une plateforme en étendant notre portefeuille de logiciels et en notre couverture européenne.
Pour les Constructeurs
Les Constructeurs peuvent déployer des outils personnalisés dans tout leur réseau de distribution. Ils s’assurent que les clients sont traités avec réactivité et selon les standards de leurs Marques. De plus, ils obtiennent des informations Clients détaillées qui leur sont nécessaires pour faire évoluer leurs offres conformément aux attentes de leurs clients.