Ofereça aos seus Clientes uma experiência totalmente Digital

Permite-vos prestar um melhor serviço aos vossos clientes com uma solução informática integrada que compreende DMS, CRM, Sítio da Internet e Business Intelligence especializados para a Distribuição Automóvel. Os vossos programas informáticos comunicam e são compatíveis graças a uma plataforma de integração aberta.

A nossa plataforma integrada

Os desafios da Distribuição Automóvel

Permite-vos marcar presença em todos os canais: Digital e Concessão automóvel.

Os vossos clientes vão querer escolher a forma de vos contactar e de serem servidos para a compra ou manutenção dos seus veículos: utilizando a Internet no portátil ou dirigindo-se à concessão automóvel. 

As soluções IMAWEB permitem-vos desenvolver as ofertas e os serviços de que dispõem nestes 2 canais, acompanhando o vosso cliente ao longo de todo o percurso de compra e desenvolvendo uma verdadeira experiência de cliente automóvel. 

As vantagens da nossa solução

Uma solução integrada para todas as vossas atividades

Ligamos todos os vossos programas informáticos: DMS automobile, CRM automobile, Interfaces de Fabricantes, Contabilidade, Business Intelligence e Sítio da Internet numa mesma plataforma.

Asseguramos a comunicação entre os sistemas, o que vos permite concentrarem-se nos vossos processos e clientes.

Normalização dos processos

A venda de um veículo ou a respetiva manutenção são atividades específicas desenvolvidas nos nossos programas informáticos para automóveis.

Uniformização dos vossos processos no sentido de melhorar a qualidade dos serviços que prestam e a vossa rentabilidade. Partilha dos recursos e das infraestruturas das vossas concessões e redução dos custos de propriedade.

Racionalização do conhecimento e desenvolvimento da utilização dos programas informáticos.

Permite-vos antecipar as necessidades dos vossos clientes

Permite-vos tratar rapidamente todos os pedidos recebidos do vosso sítio da Internet ou dos vossos Fabricantes: compra de veículos novos ou de ocasião, manutenção dos veículos.

Permite-vos explorar os dados dos vossos clientes de forma pertinente em função da respetiva situação ou do estado do veículo que possuem.

Permite-vos dirigir os vossos negócios em função dos resultados que obtêm

Apresentamos-vos diariamente os vossos indicadores de desempenho específicos das atividades da concessão automóvel. Permite-vos verificar a concretização dos resultados, as comparações entre as vossas instalações e marcas de automóveis.

A partir daqui podem decidir com as vossas equipas a implementação de ações para melhorar os desempenhos.

A nossa experiência

A atividade da Imaweb é dedicada à Distribuição Automóvel.

Sobre nós
40

Anos de experiência

dedicados á Distribuição Automóvel.

21

Países

no mundo para oferecer um portfólio global de soluções.

65000

Utilizadores      

das nossas soluções.

500

Colaboradores

ao serviço dos nossos Clientes.

As Marcas que acompanhamos

Descarregar o nosso Livro Branco

Marketing Digital para um Grupo de Distribuição Automóvel

O vosso caso é o de um Grupo de Distribuição que necessita de implementar uma estratégia de Marketing Digital no sentido de assegurar e desenvolver o negócio. O nosso folheto apresenta-vos as fases importantes que devem ser seguidas para que os vossos projetos de transformação digital tenham êxito.

Contacte-nos

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