Innovativa verktyg med hjälp av ett expertteam som utbildar och stöder användarna för att snabbt uppnå konkreta resultat.
Banbrytande och effektiva lösningar som utvecklats FÖR och MED yrkesverksamma inom fordonsbranschen för att förbättra kundbehandlingsmetoderna, teamets produktivitet, försäljningen och kundlojaliteten.
Styrkorna i Custeed Suite
Utveckla smarta lösningar till våra kunder
Integrera våra lösningar i medarbetarnas vardag
Cheferna får hjälp med att öka sina KPIs
+250K
leads till försäljning
och verkstad.
+14K
dagliga användare.
+2,650K
betyg som samlats in och använts av Google.
+35
digitala experter vid din sida.
Huvudsakliga funktioner i Custeed Suite
Från kund till fan
Identifierar missnöjda kunder och möjliga köpmöjligheter.
• Ökar kvaliteten på din databas.
• Sprider den positiva feedbacken från dina kunder på Google.
Behandling av klienter och uppföljning av teamet
Hantering av känsliga kunder: leads, missnöjda kunder och ändrade kunder.
• Partnervarningar, eskalering av chefer och kontroll av korrekt behandling av kunder.
• Automatisk konvertering av leads/försäljning.
• Övervakning och periodiska rapporter.
Kontroll av E-Reputation
Övervaka i realtid varningar från Google och Facebook.
Centralisera ett enda gränssnitt för att hantera alla yttranden.
Svarar i realtid via gränssnittet på alla kommentarer.
Automatisering
Tidsbesparande. Automatiserade marknadsföringskampanjer för kunder. Kundlojalitet. Mer försäljning och fler verkstadssamtal från vilande kunder. Lönsamhet. Automatiserad detaljerad prestanda för varje kampanj för enkel beräkning av avkastning på investerat kapital.
Lösningar för Custeed Suite
Manager
Digitalisera dina metoder och öka din produktivitet
– Öka din kundlojalitet.
– Tidsbesparing och bättre spårbarhet.
– Kvalitetssäkra arbetet.
– Förbättra din lönsamhet.
Automation
Öka din merförsäljning på ett enkelt sätt.
– Målinriktad automatisk bearbetning av dina kunder.
– Arbeta med flera kampanjer samtidigt.
– Enkelt och snabbt.
– Följ upp resultatet.
– Ökade intäkter.
E-Reputation
Hantera vad som sägs om dig på nätet på ett enkelt sätt
– Total kontroll över vad som sägs om dig på nätet.
– Svara snabbare.
– Förstärk ditt anseende på nätet.
GarageScore
Öka kundnöjdheten på internet.
– Digitalisera din hantering av kundnöjdhet.
– Omvandla missnöjda kunder till nöjda kunder.
– Fånga upp köpsignaler från kunder som besöker din verkstad.
– Förbättra kvalitén på din kunddatabas.
– Öka engagemanget hos dina medarbetare.
– Öka antalet recensioner och stjärnor på internet
